2011年底，我和夥伴一起跑到了基隆開了一間桌上遊戲專賣店。
那是我第一次開店，當時只是一股腦的想創業，拿著跟夥伴辛苦湊到的二十萬，加上一股不想跟家裡拿錢的傲氣，就這樣跳了下去！當時的我，認為開店是能夠最快速收現金的方式，餓了可以吃店裡的食物，睏了可以睡在店裡，從馬斯洛的人類需求五層次來看，至少滿足了最底層的需求。然而除了這些好處之外，其實並沒有仔細想過為什麼要開店。經過了三年，一路經手過的實體空間也到了五間，開始發現開店這件事，其實有很多沒有預期到的好處，在這邊分享給大家。
拓展人際圈
實體店頭生意，一定無法避免與人交流，因此，就算你再害羞內向，認識客人、了解客人，甚至是與客人結交做朋友，都是工作中再平常也不過的事情，而這樣的特性，使得你的人際圈會大幅度的擴大，這些來自於各行各業的朋友形成的人脈圈，是你很難在別的地方培養的。
學會服務，放下身段
在與客人接觸的過程中，如何提供令人滿意的服務，除了需要學習與人溝通應對的能力，也要不斷地修正自己的個性，不論你是否傲慢、自大、易怒，都需要調整去適應客人，除此之外，如何維持服務的平衡不至於過度讓自己變成爛好人或是沒有原則，也是一門學問。在這段過程中會逐漸修正自己的個性。
搞懂如何收錢
收錢，乍聽之下不是件難事，但面對面伸手向消費者收錢，其實是對於自己產品服務的自信展現，直至今日，我還記得自己向消費者收下第一筆錢時的心情，從他的表情和言語中，你可以驗證自己的服務是不是有價值的，也會真正了解到，解決問題就是最有價值的一件事，對於提供有價值的服務的體會也會更深刻。
擁有歸屬感
很多人開店其實是希望擁有自己的空間，就像有自己的家一樣，可以有歸屬感，即時這不是原本的目的，但在創業的路上很沮喪無助的時候，擁有一間屬於自己的店，確實可以給予一些力量，支撐著自己繼續往前走。
(Photo via halfrain CC License)
